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その後の、日常。 - 2003年10月24日(金)
私の、宣言済み出社拒否は、 連休をはさんで、7日間で、幕を閉じた。
交渉、成立。
�.�レーム処理は、所長が行くこと。 �⊇蠶垢�他営業所から、頼まれた やっかいな顧客(告知義務違反)は、 元の営業所の担当に戻すこと。 ��この際、まだ新人職員(一年未満だもん)の私になんでも押し付けっぱなしで 何のフォローもしない支部長とは、支部を変えること。
全部、要求は通りました。
��の支部長は、私を採用した人。 しかも、子供のソフト仲間だったお母さんなんだけど・・・・ あまりに、何もしない人。 (バカじゃなくて、わかってても、流す したたかな人) ただ、子供の集まりであっているときには、 穏やかで決してでしゃばらない、 癒し系のいい人だと思っていた。
でしゃばらないのでなく、 面倒なことには 首を突っ込まない人なのだ。
一緒に仕事をするようになり、 採用者には、一年間、新人さんの取って来た契約の 歩合の部分が同額支給されることとか(いわゆるネットビジネスだわね) それなのに、すんげーケチケチしてたり、 同行などのフォローもいれなかったり、 全然、別人格じゃんということもわかり。。。。
仕事は楽しいけど、 人事の面で、どうしても納得いかないことで カリカリしていた私。
知らなきゃ良かったようなことも多々あり。 それとも、良い人生勉強になったと思うべきか。
まあ、人のフリ見て わがフリ 直せ。。。ってことです。 気をつけよう。
ながーーーく居る、諸先輩方が言われるには 「営業所の中のことは、ほっときなさい。 要は 自分とお客さんとの関係だけを考えて いればいいのよ。 それが、この仕事なの。」だと。
そりゃそうだけどね・・・。 仕事に関わることで、こんなに色々あっても そう言えるのだろうか???
いつか、生保の裏側・・・・っていう本でも書くことにしよう。
文才が、花開けば。
サボってしまった - 2003年10月14日(火)
入社して、何度か、山はあったけど、 久々の大山に、遭難しそうなワタクシ。。。。。
先週の火曜の帰社報告の時、 ブチ切れた。
所長のやつーーーーーーーーーーーーーーーっ。
クレーム処理嫌いは、所内では有名だけど 他取りの私には全く、訳わかんない処理まで 「担当だから、キミ、行っといで!」
あげくのはてに、「あの人、どうなった? まだ、解約してこないの? 早く解約してきたらいいのになぁ」って、
何?!
自分が、契約取ってくるわけじゃないんだから クレーム処理くらい、 出向けっていうの!!
職員に、「やれやれ!」っていうだけで お給料もらってるとか、あり得ないよね。
ハンスト中の、不良職員なのでありました。
お陰で、家はキレイに片付くは、 久々に長編小説、読めるは、 たまにはいいね。
さて、そろそろ、所長と交渉せねば。
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