部長motoいっぺい
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2009年09月29日(火) グレーゾーン業務の取り扱い

組織で仕事している以上、「担当」というものが決められているが、誰の担当か微妙なグレーゾーンの仕事と言うのも少なからず存在する。

そんな時、

A)誰も引き受けないのなら、自分のチームで引き受ける

というタイプと、

B)自分の仕事だとはっきりしていないのなら、自分のチームでは引き受けない

というタイプのマネージャーに分かれる。


Aタイプのマネージャーは、自分のチームから「安請け合い」について反発されるリスクを負い、Bタイプのマネージャーは「保守的・消極的」と周囲から評価されるリスクを負う。

僕は、全体最適となると自分が納得することを前提に、Aタイプの判断をするマネージャーでいたい。グレーゾーンの仕事を引き受けることが全体最適だと説明すれば、チームメンバーにはきっと分かってもらえると思うからだ。


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