がっかりです…。

携帯、壊れてしまいました。外側の液晶が割れたんです。破損です。

壊れた理由は書きません。腹が立つから。

でも、一番腹が立ったのはドコモの態度。店員をはじめ、会社自体に誠意ってもんが

まったく感じられません。

まだ機種変更して３日しかたってないのに、「保障期間だから無償で直してもらえますか？」

と聞いたら「投げて壊したものまで責任取れって言われてもムリだから、破損については

修理はお金かかります。」とあっさり言われました。

おまけに、さんざん待たせて「修理代見積もりはできません｣「代替機種はありません」

「修理には１ヶ月かそれ以上かかります」「販売店に行ってもムダですよ」と、不細工

な顔に笑顔も浮かべないでぶっきらぼうに対応するんですよ。

あの態度、本気で腹が立ちます。不躾にもホドがある。ドコモはどーゆー社員教育

してるんだろう。

もードコモの携帯持ってるのイヤです。だけど、こないだの機種変で一年契約してるから

解約したらお金かかるし…。ホンマサイアクです。

バロメ

総合　…　☆☆☆☆☆

マネー　…　☆☆☆☆☆

ヘルス　…　★★☆☆☆

ラブ　…　★★★☆☆