世間的には今日から休日明けの火曜日。ウチの会社は日月休みのシフトで働いている人がいる関係でまだ半分は休日モードなんですが、世間様はそんなことお構いなしにバンバン電話かけてきます。おかげで午前中は本当に「テンテコマイ」な状態でした。

午後からはウチの部長が休日出社するという話だったので、色々と報告やら相談やら確認事項やらあって待ってたんですが、何せあちこちのプロジェクトに顔を出している彼のこと、夕方近くに出てくるや否や、

「Ｏ田部長、ちょっといいですか？」
「あ、Ｏ田さんちょうど良い所に」

なんて引っ張りだこに。ようやく自席に戻ってきたかと思ったら、

「なあ、オレやっぱり来るんじゃなかったよ。帰っても良い？」

だって。もちろんダメです(笑)。

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そんなこんなでバタバタしつつ定時をクリア後、今度はちょっと前から対応が保留になっていたクレームメール（でも９割方本人の勘違い）と対決。もともと僕はこういう相手と理詰めで勝負するのはキライではなくて、これまでにも何度か「ぐうの音も出ないほどの大反論」で捩じ伏せて被害の拡大を防いではいるんですけど、今回の相手は社内でも割と有名なクレーマーなので、対応にもより一層の慎重さが求められます。

とりあえず第１稿を書き上げた後でボスに確認してもらい、

「うーん、ここはもう少しこういう風に書きたいなあ・・・」
「いや、これは元のメールにこう書いてあって・・・」

などと議論した挙げ句、「よし、出しちゃえ!!」と送信ボタンを押したのは23：30ごろのことでした。まあ仕事としての充実感はないでもありませんでしたが、それにしてもこの時刻ではねえ・・・（苦笑）。

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朝：なし
昼：チキングリル定食（松屋）
夜：コロッケサンド、ポテトチップス、缶ビール(500ml)、缶チューハイ(350ml)

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