精神的に色々とシンドイ中でようやく休みを迎えた水曜日。目が覚めてみると携帯の着信ランプが点滅していて、昨夜のうちに誰かから電話があったことが分かりました。留守電に残っていたメッセージによると昨夜もまたトラブルが発生したらしく、場合によっては明日(=今日)休日を返上して出てきてもらうかもしれない・・・とのこと。冗談じゃねえよなあ、と思いながらベッドの中でゴロゴロしていると、また電話の気配が。音を消していたので着信そのものには気付かなかったんですが、履歴を見るとＯ田部長からの様子。イヤな予感を抱えて会社に電話してみると、案の定「もし可能ならこれから出社してほしい」という話でした。別に断っても良かったんですが、昨日の状況から判断して今日の戦力であれを捌ききるのは難しいだろうな・・・というワケで午後出社することに。

慌てて昼飯を済ませ、身支度を整えて会社に出てみるとやはりそこは大騒ぎになってました。取り急ぎ昨夜の状況がどうなっていたのかを確認し、それから通常の倍近い勢いで飛んでくる対応依頼と格闘。お客さんからの苦情のメールもだんだん数が増えてきてたんですが、今のところ全然手が付いていない状態でしたが、これは夜に回すことに。

定時をクリア後は一昨日・昨日の反省を踏まえて再度トラブルが発生しないように技術の人間が何人か残って状況を監視。その結果今までウィルスのせいだとばかり思っていたトラブルの原因が他にもあることが判明してみんなで驚いたり、盛り上がりまくってるお客さんからのメールにどう返事をするかうんうん唸って考えたりしてるウチに気がついたら25:00近くになってました。やれやれ・・・。

出社：13:22／退社：24:56

*****

朝：なし
昼：三色鶏飯丼、ジャスミン茶
夜：ホットドッグ、モツァレラチーズとトマトのサラダ、生ビール×２杯

りむる ｜ contact me ｜ [HOME]

My追加