八幡洋『あなたの話は、なぜまわりくどいか』

メモ。

「今度は、私のほうが驚く番でした。このご主人は、合理的でありさえすれば、万人がそれに賛成するはず、と固く信じていたのです。」（p159）

「とりあえず、このような主観を問われているのに論理的分析をもって答えとしてしまうという話し方を、『ズバリ感情を表明するよりも論理的分析を行うトーク』とニックネームしておきましょう。」（p162-163）

「私たちは『箇条書きにさえすれば、コンパクトでわかりやすくなる』と考えがちです。」（p168）

「これも、彼らの完全主義からくる現象です。つまり、間違いのないことを求めるあまり、逆に、すべてのことにおいて断言できなくなる、という現象です。」（p191）

完全主義な強迫性性格者の大きな問題は、優柔不断。

細かいところにこだわりすぎて、「木を見て森を見ず」になりがち。

「彼らは、『それをやることによってどんな有用なアウトプットが出てくるのか』ということで、自分のすべての行動を測ろうとする傾向があります。」（p217）

「お前はもうできている」（p223）

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『伝える技術50のヒント』
メモ。

「大切なのは、聞き手の反応を感じることです。」（p71）

「ポイントは単純明快であること。」（p76）

「まずは緊張したら、『自分は緊張している』という状況をきちんと受け入れることです。」（p84）

「この非日常の状況を少しでも軽減すれば、緊張の度合いは軽くなるという理屈です。」（p88）

「きちんと事前準備をしておかないと、プロといえども自信を持って喋れないのです。」（p91）

「逆に言うと、『これだけ下準備した』『なにを聞かれても大丈夫』というくらい努力すれば、自然と自信が生まれるということです。」（p93）

「八分目の力で伝える相手が心地いい場合は、全力を出さないことも技術です。」（p97）

「なんでも楽しみながら臨むように意識づけする」（p111）

「ゆっくり喋り、質問を挟んでも話を続けられる人は『最初っから言いたいことを自分の言葉に変換できている』『構成ができている』と私は考えます。」（p114）

「人は不安なときには早口になります。しかも声が小さくなってしまうものなのです。」（p123）

「話せば伝わるものだ、と当たり前のように相手が理解することを前提にするのではなく、理解させることを前提に話すという意識づけは大切です。」（p164）

「その物事に自分自身が興味を持ち、思い入れがなければ、それを相手にうまく伝えることはできません。」（p174）

「結果、感情的になってしまい、『たとえ意見が正しく、どんなに良いアイデアだろうと、絶対にあいつだけには同調しない』という遺恨さえ生まれてしまいます。」（p219）

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