|
2005年01月27日(木)
▼接客業をしているアタシ。
一応、『お客様は神様です』の精神を心がけ
丁寧に対応してるん(つもり)だけど
たまにいる口の利き方を知らない客。
「こちら温めますか？」と尋ねて
「あぁ」とか返事されるときがあって
正直、イライラするのよね。
中には､商品のバーコードを打ちやすいように
裏向きに置いてくれて
数百円の買い物をして壱万円札を出すときには
「すみませ〜ん」と一言。
つり銭を返したときも「すみませ〜ん」
「ありがとうございました」というと
「どうもお世話さまでした〜」って言う人もいるのよ。
まぁ､これは過剰だけど店員としては嬉しいもの。
この受け答えだけで､人間性の片鱗･･ってのは大げさだけど
「その人」が少し見えるわけじゃない。
お水の人がよく来るんだけど、比較的丁寧に対応してくれるの。
「ありがとうね〜」って最後に声をかけてくれる人多いし
「お願いします。」って普通に言えるしね。
ホストでもホステスでも､こういうことが普段できてなきゃ
やっぱり上に登れないだろうなぁとか思う。
眉毛細くて､制服のズボンも下げてパンツ見えてるような子でも
受け答えできるし
金髪のドカタの若造だって「温めて下さい」って言えるわけだし
(って、まぁかなり偏見でモノを語りすぎだけど(汗))
お願いだから、低レベルなところ見せないで下さい。
|
