| 思うところあって...銀の |
コムサの女 - 2003年01月05日(日)
最初に断っておきますが、私は短気です。
短気な人のお話と思って読んでくださいね。
先日、梅田のヨドバシカメラに行った時のこと。
あの巨大ビルに入っている某アパレルメーカーが
プロデュースしているアイスクリーム屋さんに
行きました。
かなり盛況で、お姉さんが３人でアイスを必死に
コーンやカップに盛っていたのだけど、体中から
忙しくてたまんねーって悲鳴が聞こえてきそうでした。
ただ、その中の１人がアイスを盛るのがむちゃくちゃ
下手で、私はもちろんその人に当りました。
私はダブルで、抹茶とバナナチョコを重ねてもらう
よう頼んだのだけど、そのお姉さんは抹茶の上に
「生チョコ」を盛ろうとしていたので、
聞き間違えたのだなと思い、
「あ、バナナチョコです」と丁寧に言いました。
すると、「生チョコじゃなくてバナナチョコと
言われたんですか」と、いかにも
「聞き取りにくい言い方で頼むんじゃないよテメェ」
という気持ち丸出しの言い方で睨まれました。
ハァーーーーーーー！！！！？
おかしくないすか？？サービス業でしょ？
忙しくてピリピリしてるのは分かるけど、
お客さんにあたるのは違う！！
逆に聞き間違ったんだし「スイマセン」くらい
あってもいいと思うんだけどなぁ。
いつも思うけど、お客さんに失礼な態度でばかり
接してる店員っていうのは、きっとサービス業に
向いてないんだよ。
世の中にはたくさんの職種があるんだし、転職したら
いいのにって思う。
店員さんに対して横柄な客も大っ嫌いだけど、
客に対して失礼な店員も嫌い。
イヤなら辞めて自分探しの旅にでも出てください。
それが答えです。
しかもコーン上のアイスの形はぐちゃぐちゃ、
ダブル頼んだのにシングルより小さく、
コーンの中身は空洞だったーーーーー。
ガックリ。もういかにゃい。
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