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気で負けたら負け - 2007年03月08日(木) 今日、ランチのバイトをしてる時に、もんの凄く 横柄でわがままな客が来た。 たま〜にしかそんな人はいないんやけど、 その「たまに」に当たってしまった…。 そういう時の対処っていうか、私の行動三箇条は 以下の通り。 一、丁寧に礼儀正しく接する 弐、できる限り要望に応えるよう臨機応変に対応する 参、気で負けない まだまだ臨機応変な対応はヘタクソだけど、 それは場数でなんとかなるだろう。 とにかく「気」で負けたら負けだ。 今日の客の眼力はハンパじゃなくて押され気味 だったけど…。 でも、最終的に「ありがとう、ごちそうさま」を もぎ取ったので「勝った…」と思っている。 思おうとしている。 その後、落ちに落ちてしまった気分を チューニングし直すのが大変だった。 と、思ってたら、むちゃくちゃ背が高くて 顔が激好みの超カッコイイ外国人客がやって来た。 いきなりチューナーの針は振り切れてバラ色の 世界に変わった。 まぁ、そんなもんですよね。 ワキャワキャしながら、そのかっこいい外国人の ことを店の人に伝えたら、私の好みは分からんわ ってことを言われた。 昔から、いろんな人にそう言われ続けてきたけど やっぱりか…。 ...
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