 | *** AntennA *** |  |
 
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| 2005年09月01日(木) |
| 9月になりましたね |
| 8月31日（水）更新してます ＋＋ 私が挙式するチャペルは、ようは商業施設。 お安い分質が悪い・・・わけではないし、 多分これはどんな高級ホテルだったとしても、 もうプランナーさんの性格次第だと思うんですが。 質問メールの回答が4日も5日も返ってこないってどうよ。 急ぎじゃなかったのでメールにしたのが間違いだった。 今までは遅くても2日後には返事が来てたのに（しかも大量の質問だったのに） ちょうど土日にフェアやイベントをやっていたので忙しかったんだろうけどさ。 でも日数かかりすぎ。 結局電話したら、担当者が休みだし（爆） 電話に出たスタッフが口頭で答えてくれたけど、 今度からどんなに量があっても電話で聞こう。 そう固く心に誓いました。 やっぱさ、ブライダル業界に限らず、サービス業はお客様あってだと思うので、 どんなに忙しかろうとお問い合わせには答えてくれよってな気分です。 私は関係が崩れると本番までまだあるし嫌なので、低姿勢に電話したけど もっと怒る人もいるだろうし、それが信用問題に発展したりとかあるだろうし。 傲慢な客とかにもニコニコしなくちゃいけない、大変な職業ですが、 でも、お仕事ですから。 普段は気さくでベテランさんで色々アドバイスくれて いい人なんですけどね・・・忘れっぽいんだよなぁ。 沢山のお客を抱えているのは分かるんだけどね。 私達にとっては、たった一人の担当さんなので・・・ |
C'est le livre de fumi.
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