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MANIAC LOVE

2006年06月16日(金) ムカツクことだらけ

今までの仕事は借金取りだったので顧客に謝る
という行為は皆無だった。

過剰に電話をしない、相手の希望の時間や場所(携帯とか自宅とか)
など守って法律の範囲内であればクレームは来ない。
「どうするアイ○ル♪」の行為は無謀というモノで脅迫なんかしては
当然ご法度で営業停止を食らっても仕方がない。

今の私は「株主様」を相手にしている仕事なので時々
クレームに近い電話を取ることがある。
そう言っても暇潰しに架けてきて難癖付ける輩が多いのだがw

例えば…。
住所が「12番8号」なのに郵便物が「12-8号」で届いたと文句を言ってくる。
こちらは謝罪するだけ。
相手はこちらの顔が見えないのを良いことに罵声を浴びせたり
脅し文句を言ってきたりする。

しかし、何の反論もしてはいけないのだ。

謝り、なだめて納得してもらうしかない。
仕事だし時給も良いから我慢してやっているけれど。



今日、久し振りにタクシーに乗った。
知人の家に向かうのに歩くには少々距離があるので(バス停3つ分?)
タクシーだったら1メーターだからと分乗した。

料金630円に対して1000円札を出したところ
「釣りが無い」
そう言いやがった。

1万円札を出してイヤな顔をされるのは理解出来るが
このおっさんの態度にはムカツイタ。

てめぇ、「個人」だからって殿様商売やっているんじゃねーよ。
アンタは水商売と同じで客あっての仕事なんですが?
個人でも近代化センターに訴えられたのかしら。


くっそー。
領収書もらっておけばよかったヽ(`Д´)ノ


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グリコ [MAIL]

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