虹色過多想い |
2005年06月23日(木) 笑顔が伝染すればいいね |
バイトで失敗をしてしまった。 いっつも失敗してるけどさ、今日はキャパを越えてしまって、ちゃんと自分の仕事がこなせてなかったと思う。 今日からは社員さんのサポートなしだったしね。 サポートがないどころか、他の人の仕事まで回されて、そんで考えなくちゃいけないことがぶわーって出てきて、自分の仕事で失敗・・・。 社員さんに迷惑をかけてしまいました。 同じところで2度失敗して、ポロリと涙が出てしまった。 この仕事ちゃんとこなせないのかも・・・これからこのお店でやっていけるのかなぁ・・・って思ってしまって。 そんな辛さを拭ってくれたのは誰でもなく、お客様でした。 たくさん話しかけてきてくれるカップルがいて、笑顔でおしゃべりできた。 あたしはその時はもう配膳のお仕事に回っていて、オーダーを取るとかのおもてなしのお仕事は他の人がやっていたんだけど、「今度来た時は○○(←あたしの役名。うちのお店ではそれぞれ役名があるの)にオーダー取ってもらいたいって指名するね」って言ってくださって、あたしに会いに、また来ると約束してくれた。 あまりに話が弾んで、「実はあたし、さっき失敗しちゃって・・・」って話までした。 そうしたら「失敗は誰にでもありますよー。今度ちゃんと出来ればいいじゃないですか!頑張って」って言ってくださったの。 だから頑張りたいなぁって思ったんだ。 他のカップルのお客様にお料理を運んで行った時も「かわいい」って女の方が言ってくださったりして(顔ではなくって、喋り方と言うかセリフと言うか・・・だと思う)、「ありがとうございます」って笑顔になれた。 今日だけで3組のお客様に「また来ます」って言ってもらえた。 すごく嬉しいこと。 ブログではあたしのお仕事って、お客様にとってはうざくないのかな?なんて書いたけど、あたしの仕事でお客様が笑顔になってくれるならこんなに嬉しいことはないのです。 もっともっと満足してもらえるお仕事をできるようにしよう。 そのためには失敗をしないようにしよう。 ちなみにあたしは何故かカップルのお客様と仲良くなれます。 バイトの中でもファミリー受けする人、男性のお客様グループに受ける人と、いるんだけど、あたしはカップルです。 男性のお客様オンリーには受けないんだな・・・。 |
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