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| 2006年11月10日(金) |
1月いっぱい迄電話のアウトバウンドをしていたのは
実は、そこからNetのセットアップもコミコミで
PCを購入されたお客様へ、Net接続にあたっての
連絡及び事前調査だったんですねー。
コミコミで購入される方は、必然的に某プロバイダと
NTTの回線で接続する契約になってまして…
しかし、購入されるのは大体がPC未経験者もしくは
Net環境が整った状態でPCを買い換えようとされていて、
あんまりPCに詳しくない方とかで、特に後者のお客様に
当たると説明に大変だったりした訳です。
また、コミコミの契約自体把握していない方も
いらっしゃるし、ドアホンやら、スカイパーフェクTVを
電話回線を通して番組購入されているお客様は、ADSL開通に
あたって、差し支えが出てくる場合があるので、係員が
訪問して無駄足を踏まないように、事前調査とお客様への
説明をすると言う感じでした。
で、私達のいた位置はそこの会社でもなく、プロバイダと
言う事でもなく、NTTでもなく、3箇所を繋ぐ仲介的な
役割をしている所でした。
わはは。これバラしている事になっちゃうのかな？(^_^;)
まぁ、具体的な名前挙げてないもんねー(笑)
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