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システムの強要 - 2010年05月02日(日)
お店には様々なシステムがあると思う。
一般常識的なものは態々言われなくても分かるものだが、中には言われなければ分からないものも存在する。何度もそこに通っていれば知っているシステムも、初めて訪れた場合には当然ながら知る由もない。
そこでお店側はそのシステムを知らせる為に告知なり、口頭にて説明をする必要がある。しかし、それすらせずに知らないのはおかしいとばかりに物凄い剣幕で客を叱り倒す光景を目にした。
更にそのシステムもコロコロ変わる部分もあり、俺自身も一年振りに来たので知らないことがあった。以前と同じようにしていたら「それは◯◯へ！」ときつい口調で言われてしまった。頻繁に来ている訳でもないし、店からしてもイチイチ丁寧に説明するのも面倒臭いのだろうけど、誰にでも分かるように大きく貼り出すとかして欲しいものである。
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