FayeBlue
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2002年11月10日(日) チケット




日本に帰る事になって早速チケット購入のため

アメリカにあるほとんどの旅行代理店に電話をかけた。






確かに帰る日程はクリスマス前でON―SEASONだけど

いくらなんでも高すぎやしないかい?!と思った。

WVにいる時となんら変わらない$655+TAX

何だよ宣伝では$375+TAXからぁ!!とか言ってるのに。






でも他人の振りみて我が振り直せってちょっと思った。

旅行代理店も保険代理店も結局はサービス&セールス業。

同じなんだよね。

いつもは売る側だけど、久しぶりに買う側となって

色々感じたよ。

電話帳とか雑誌には安くてサービス抜群なんて書いてる

大きな会社やとにかく激安チケットなんて書いてる中企業

名前を敢えて言いたい所だけど。

全くもってサービスがなっちゃぁいねぇ。









ある男の人なんか

『あぁー、もしもし?』と超気軽に話かけてきた上に

日時とか言ったら『あぁ、もう遅いッスね。

まぁ安いので$443だけど、あっ、だめだ、こりゃもう満席だねぇ。』


こんな感じだった。しかも何1ヶ月前に安いチケットを求めてるんだよ!

と言わんばかりの口調。





ほとんどの代理店で『一番安くて$389があります。』って言われて

いくつか電話を掛けてるうちに席が空いてなくても

値段だけを言う代理店が多いと気がついたんで、

『それって席が空いてるってことですか?』

いくつかの代理店に敢えて聞いてみた。

そしたらやっぱり







『いえ、こちらはもう満席ですねぇ。キャンセル待ちもちょっと。』






と来たもんだ。

それなら最初から$389があるなんて言うな、ボケ!


だって、おかしくないかぁ?

誰が空いてもないチケットの値段を知りたがるよ?!

それでも何!『うちではこんな安いのあったんですけどぉ、

あなたがかけてくるのが遅かったんでよぉ。』って

遠回しに言ってるんかい?!






またとある代理店では

“セールス担当がいないので明日かけてくれ”

と言われた。







まだまだ営業時間真っ只中の時間にかけたんですよ?!








結局一番最初に電話かけた所に予約したんだけど

そこがどうもおかしい。

やけにチケットのホールドを聞いてくる。

私はもうこのチケットでいいのでと言ってるのに

何を考えてるのか

もう少しホールドの状態にしておかなくていいでしょうか?

何てアホちんな事聞いてくる。

他の代理店にかけて、

例えKOREAN AIRでも予約いっぱいと言われてるから、

さっさと予約をいれちゃいたいのに

この代理店はちょっとズレてる。

だから思わず

『待ってて何かいいことあるんですか?』( ̄・ ̄?と聞き直した。








それで少しでも安いDEALを出してくるのかと思えば








『いえ、こちらが一番お安いですし、ラッキーですよ』(^0^)/








と答えてきた。



........ ̄∇ ̄;





えーい、LAの代理店はこうもチンプンカンプンなのか?!( ̄□ ̄!!








でも某BIG旅行代理店ありますよね。

朝のラジオで若い子達が宣伝してる。

あそこは対応も、サービスもよかったです。






私も電話だけの対応が多いから

逆に話し方とかが判断元の大きな要素になるだろうし

しっかりしないと駄目なんだなぁって思った。



ネットでも安いチケットがあるか調べてみたけど

クリスマス前後週間はほんと激戦区みたいで

それよりちょっと前の日だったら空いてるとか

それよりちょっと後ろだったら空いてるとか

そんなんばっかだった。

今度冬帰る時があるなら、その時は早めに予約しようっと。




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