| 2010年03月12日(金) |
Walmartで無人レジ機撤去 |
今週もどうにか終わろうとしているが、課題が思うように 進んでなく、大変な週末になりそう。それでも生活のため にやらないといけないことはあるので、まずはウォール マートに買出しに行った。
多少の食飲料とお菓子を買ったのだが、レジに並ぼうと するといつもと様子が違う。多少、ぺんきでも塗ってきれ いになったせいかな、と思ったら、無人ですべてが出来る レジがすべて撤去されていた。またレジそのものも以前 のものからIBM製のものに変わっていた。記憶が確かなら ば以前の端末はNEC製で、いったいウォールマートの POSシステムはどこのベンダーが担当したんだろう?と 考えたことがあるからだ。勝手に流通に強いNCRあたりと 思い込んでいた。
日本では無人のレジを見たことがないので、なんて効率 的なシステムだと最初は思っていたのだが、もしかした らなじまなかったのかもしれない。実際、使い方がわから ない人が多くてかえって混雑していたし、無人のはずが 必ず1人、ひどい時は2人が無人レジ機にはりつかないと いけなかったから。説明は画面に書いてあるし、レジの 人に「これ何?」と聞かれずに物も買えるし、で慣れれば 便利そのものだったが、学習能力が余りいいとは思えない アメリカ人にはそれが画期的ではなかったんだろう。
さて新しい有人レジ機とその配置、混雑緩和に貢献する だろうか。
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