CD作成ソフトはHDDなどデータのバックアップをするために購入したが、このソフトの中心の用途は音楽CDの作成にある。今を時めくMP3にすると100曲近くも収録できるというのだから若者には必須のアイテムなのだろうが、ところが私の買ったソフトはこのMP3を焼き込む機能が動作しないことがわかった。テクニカルサポートとFAXを使って問答を繰り返しているうちにインストールソフトのCD-ROMが何らかの障害を受けているという結論になって新品と取り替えてもらうことになった。こんなこともあるものなんだな。この間のサポートの対応は良心的で好感が持てたのは良かった。
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