mao&angieの日記
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2002年05月18日(土) 2度ある事は3度ある?!

今日の仕事は、16日に会社のパソコンがフリーズした時の問い合わせや、注文分の入力や、ご案内が殆どだった。
その問い合わせの中に、クレームがあった…
しかもその内容が、私がやはり同じ16日に受けた、あの2度取ってしまったお客さまのクレームとよく似ている…
どうしよう…と思ってそのお客さまのデータを調べて見るのだが、該当の商品を注文した様子が無い…しかも違う名前…

あれれ???でも、その問い合わせのメモは、どうやら娘さんからの電話らしい…やっぱり私が受けたのと状況も商品もそっくり…
不審に思って、そのお客さまの方を調べると…娘さんの名前と携帯番号が一致した。ホット胸を撫で下ろす。昨日のうちに処理できていたクレームだった(笑)

親子揃って同じ日に電話をしてきていたんだ…印象に残っていたから、お客さまに電話して、また怒らせることが無くてよかった。

なんて事があったんだよ、って。彼にメールもしていない…
今日は彼のほうからもメールは無かった。それだけ疲れているんだろうなぁ…
でも……………
あんまり遅くにメールするのも気が引ける。テレビを見ててもつまらないから、古本屋で立ち読みしてたら、11時半を過ぎてたし。

寂しいんだろうなぁ…きっと…親兄弟がいっぱいで、一人になった事なんて、最初の会社の寮でしかなかったし。それも週末には、あの人に逢う為に帰っていたし…

いつだって、完全に一人になってた事なんてなかったんだもの…
あの人といたときですら、寂しくなったらくっ付いてたって、指摘されたし。

…メール無いと寂しいです…でも、なんで無いのか、わかる気がするから…寂しいって言葉を飲みこんでしまいます…


            (真央)


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