| 2004年03月12日(金) |
むかつく店員(DoCoMo)。 |
家族が今働いている所から独立するという事で、携帯電話を持っているのですが、それはうちが料金を払っているわけではないので、携帯電話を返し、個人で買わなければいけなくなり、話を私が変わりに聞きに行ったのですが、私は携帯電話を持った事がないので、全く何がどうで、どういうプランがどういう理由で存在するのががまず解らないから、DoCoMoに行った時に「私は携帯電話を使った事が全くないので、どういうプランがどうあるのかが解らないので教えて下さい」と言ったんだけれど、そこで店員は「沢山話をするならこのプランで、あまり話をしないならこのプラン」としか言わず、パンフレットを広げてあとはずっと黙っているんです。 は? 何その沢山話をするプランと話をしないプランって一体何。 家にある電話とどう違うのかがまず解っていないんですけど… と、思い、いや、だから… と、解らないのだと言うと、全く同じ説明をしてだんまりの店員。 うん、お願い仕事辞めて、退職して。君接客業に向いていないから。 あ、あと教えてくれたのは「4月から家族割引が安くなります」 うん、本当に有難う。よく解ったよ。 お前の所では絶対に契約しないからな!! という気持ちで帰ってきました。明日は元J-phone、AUに行って来よう。あと何処だ… ツーカーだね? ez-webっていうのもある? あれ、これは機種? よく解らんのだが、とにかく絶対にDoCoMoは嫌だな。もしかすると私も持つ事になるかもしれないからね。 「連絡取りやすいでしょ」と言われ、今までは自分でお金を払っているものではなかったので、仕事以外では全然電話を使わない人だったから、丁度これを機会に… と考えたのだろう。 まだ私も持つというのは決まっていないんだけれど、色々話をちゃんと説明してくれて安い所、使いやすいものを選ぼう。 って言うか、マジであの店員駄目だよ。全く使った事ない携帯電話なんて市外局番からかけないと繋がらないとか、緑のボタンを押すと取ることが出来、赤いボタンを押すと切るという事しか知らない人間にあの説明って酷すぎる。 全く解らないし、使った事もないと言っているのにね。 消えてなくなれ! DoCoMoの店員全員あんなんじゃないだろうけれど、1人あんなのがいると、ちゃんと社員教育の出来ない会社だと思われるし、私は思った。
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