しもさんの「コラムニストを目指して」

2002年08月08日(木) 「クッション言葉をうまく使う」

最近、相手とのコミュニケーションの取り方が
へたな人達が増えている。
会話に「クッション」がないからだと教わった。
「あれやって下さい」「これ、お願いします」
「できません」等、言葉が直接過ぎるから。
そんな時は、クッション言葉。
「恐れ入りますが・・」「お手数ですが・・」
「せっかくですが・・」「申し訳ございませんが・・」
これだけでいい。
会話のはじめに付けるだけで、もっともっと
素敵なコミュニケーションが取れるはずである。
是非、お試しあれ。

「クッション言葉をうまく使う」はいかが?


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