2002年08月08日(木) |
「クッション言葉をうまく使う」 |
最近、相手とのコミュニケーションの取り方が へたな人達が増えている。 会話に「クッション」がないからだと教わった。 「あれやって下さい」「これ、お願いします」 「できません」等、言葉が直接過ぎるから。 そんな時は、クッション言葉。 「恐れ入りますが・・」「お手数ですが・・」 「せっかくですが・・」「申し訳ございませんが・・」 これだけでいい。 会話のはじめに付けるだけで、もっともっと 素敵なコミュニケーションが取れるはずである。 是非、お試しあれ。
「クッション言葉をうまく使う」はいかが?
|