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| 2015年11月19日(木) ■ |
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| 情報は「発信する」ではなく「届ける」もの |
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新設された「産業観光課」となると、
つい「観光」にばかり注目が集まりがちだか、
実は「産業振興」こそ、町を元気にする要素だと、
常々感じていたので、いろいろな報告書を読み込み、
行政として、他の自治体と比較して何が足りないのか、
企業は何を求めているのか、を調べていると、
「観光振興」の施策を考えた時と、同じ結論に至った。
町として、それなりの企業支援策を準備しているのに、
利用する企業が少ないことに注目していたら、
その「支援制度」を知らない、という声が聞こえてきた。
（もちろん「書類作成が面倒くさい」という声もあるが）
今まで、シティプロモーションの分野をはじめ、
「情報を発信する」という視点で物事を進めてきたが、
「情報を届ける」という視点が不足だった気がする。
パンフレット作りました、ホームページに掲載しました、
という行為で終わることなく、
「伝えたい相手に、この情報は本当に届いているのか」
そんな確認をする必要も感じている。
言い換えて、ワンフレーズにするとすれば、
「情報は『発信する』ではなく『届ける』もの」
まずは「確実に知ってもらう」、来年のテーマはこれだな。
P.S.
2002年12月09日(月) 同じような気付きを書いている。
「伝える」から「届ける」へ
13年後に同じことを書いているなんて、私も進歩がないのかな。
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