「個人志向で創造的な仕事をする人」が増えている。顧客相手に一品商品を創る企業では個人の技量で顧客と接するだけに、特に顕著である。一方で「組織志向で創造的な仕事をする人」は減っている。40代のリーダーがいないとされるのは、前者ばかりで後者がいないからだ。後者を育成するにはリーダーを体験させるのが一番。どの企業も人材育成制度として確立しておく必要がある。