部下たちが倒産企業を題材にした演習に取り組んだ。課題は「倒産した会社の問題点は何か？」。これに対し多くの部下が「変化に対応できなかったから」と回答した。しかし、それは問題ではなく「現象」である。部下たちに考えて欲しかったのは「なぜ、変化に対応できなかったのか」という部分。この会社の「間違った考え方」の根本は何か？そこを見出さないと、会社を良くする対策も生まれない。