某社で、新任監督者が半年間実践してきた職場改善プランの成果発表会が行われた。皆、職場内問題点を改善、一定の成果を上げた。特に高い成果を上げたのは、１枚当たりの書類の作成時間を1/3にまで圧縮した女性管理者。彼女には12月に実施した個別面談時に改善のビフォーアフターがハッキリわかるよう問題を数値化するアドバイスをしたのだが、彼女持ち前の素直さが成果に結びつき嬉しかった。