V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2012年11月02日(金) 会社に対する不平不満を自分の問題に変える

某社で30歳前後の若い社員と合宿研修を行った。会社の問題点を出してもらったが「教育の仕組みがない」「休みが取りづらい」「個人商店的で他部門と交流がない」などの意見が続出した。どの意見も「そんな会社が悪い」という感じだった。そこで「これを改めるのは上司ではなく君たちだ。『自分のために会社が何をしてくれるか』ではなく、皆さんが同僚のため、お客様のためにできることは何ですか?」と質問を変えた。すると他人を向いていた矢印が自分を向いた。その結果、彼らのレベルでできる課題が見つかった。

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