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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX｜past｜will
Ｎ社の社員がいきいきして仕事をしている。その要因は商品開発ばかりではない。彼らが自分たちの仕事の目的をたった一言でストンと腹に落としたことも大きい。同社では昨年来のプロジェクトの中で「当社はお客様にとってどのような存在なのか、ミッションを定義せよ」を徹底的に討論した。。そして、その言葉は見つかった。今、彼らはそれをお客様からよく見えるところに着けている。それは自分を宣言しながら仕事をしているようなもの。そこから生まれる使命感は、彼らの動きを変えている。 |