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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX｜past｜will
Ｎ社がお客様」から「あなたの会社は変わったね」と言われたのは、彼らの想いが社員と商品を通して伝わったからだ。「知らせる」と「伝える」は違う。「伝える」と「伝わる」とも違う。彼らは、単に知らせたのではない。新商品を知らせようとサンドイッチマンになった。新商品のキャラに扮してセミナーをやった。寸劇を交えて利用シーンを伝えた。彼らは、情報を発信しただけでなく、空間を演出した。全身で伝えた。だから伝わった。情報が溢れる時代。そこまで深いところから発信しないと伝わらないのだ。 |