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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX｜past｜will
オムロンの画像センシングの権威・川出参与に話を聞いた。これまで「人が機械に合わせてきた」がセンシング技術を用いれば、「機械が人に近づける」という。これをビジネスに当てはめれば、「これまで顧客が企業に合わせてきた」が、もっと「企業が顧客に近づける」になる。その鍵はセンシング技術。センシング技術とは「センサーを利用して物理量や音・光・圧力・温度などを計測・判別すること」。画像センシングとは捉えた画を計測、判定し、人間に近づく価値あるものに変換する技術だという。同じように売り手には顧客の依頼を己のセンスで計測し、判別し、価値あるものに変換し提供するスキルが必要なのだ。 |