昨日しつこく追い回すことを書いたが、「繰り返す」ことは大切なことで、感動経営を指導している臥龍先生は「読む・語る・やる回数で人は研磨される」という。また、経営理念やクレドを毎朝礼時に読んで唱和することを「反復連打」と呼んでいます。そして反復連打を1万回やることが大事だと。研修講師を務めている友人は重要なことを何度も伝えることを「耳タコ作戦」といい、管理職研修で実施している。繰り返しことが重要なのだ。