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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX|past|will
某社で部下を育成するプロジェクトを半年間にわたって実施した。その中で特に成長した部下の上司に共通していたことが2つあった。ひとつは部下をよく褒めていたことだ。が、中には「すごいね」と褒めることが見つからない部下もいる。そんなとき、彼らはその部下を他の誰かと比較するのではなく、部下自身の過去比べてみる。そして「以前の君よりもずっと〇〇だね。成長したね。その成長が私には嬉しいよ」と褒める。最後の「その成長が私には嬉しいよ」が周囲への影響力を意味するから、非常に効果的なほめ言葉。上司と呼ばれる人にはぜひ多用してほしい。もうひとつは「声がけ」。声がけは「気にかけているよ」の気持ちの表れであり、「いつでも相談していいよ」の合図。頼れる人がそばにいるだけでも集中して仕事ができる。「どう?調子は?」なんて言葉に意味がないようでとても重要な意味がある。そのことを知っている人が部下育成の達人になる。
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