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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX｜past｜will
昨日の大棟さんの話が主張していたことのひとつに、「今の子供は感情の表現が下手になってきて、リアクションをしなくなっている。代わりにLINEのイラストで自分の感情を伝えている。これでは場の空気は変わらない。もっとリアクションを大きく」があった。確かに、私なんかはリアクションを押し殺してしまうようなところがある。が、それを素直に出す人もいて、その人といるといつも楽しい。それは素直なリアクションが、相手を承認する行為だからだろう。相手が話をする→前のめりになって聞く。大きく頷きながら聞く。そうすれば認められたことがわかり、もっとたくさん話をするだろう。ＴＶでよく見かける街角レポータもさまざまなものに驚きながら、その街の人々の暮らしや生き方を承認しているのだ。「聞き上手であれ」というが、その本質は「承認上手であれ」であり、「素直であれ」だと気が付いた。承認は応援だ。私ももっとリアクションの大きな人になろうと思う。 |