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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX｜past｜will
延暦寺での某社50人の管理職研修のテーマの一つが「イノベーションの発想法を学ぶこと」だった。と言っても、その場で発想法を伝えても次々画期的なアイデアが生まれるほど単純ではない。与えられた時間は2時間程度。そこで事前課題で次のようなものを出した。「過去1年くらいさかのぼってみてください。あなたの事業所に届いた意外な顧客からの意外なオファーは何かありませんか？」。これを一通り集めてみたら、実に面白いオファーが次々に見つかった。同社は大手企業の不動産利活用企業だが「社員から自分の土地を活用してほしい」「社屋の屋上を貸してほしい。太陽光をやりたい」「無線中継所の跡地を活用して霊園ができないか？」など。これらはイノベーションのヒントになるオファーばかり。ドラッガーが「予期せざるオファーにこそイノベーションのヒントがある」と言ったが、その通りやったら本当に出て来た。おかげで大満足の研修となった。 |