V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2014年09月21日(日) 日本ウエストン�蟇碓羲卍垢乏悗鵑世海鉢�社員をタレント化する

日本ウエストン�蠅蓮▲薀ぅ丱襪賄豕�ディズニーランドだという。TDLは従業員の質で差別化している。その質を高めるために、従業員にステージを用意する。キーワードは「毎日が初演」だ。同社も従業員の質で差別化する。そのために「輝くステージ」を提供する。それが、企業見学会の受け入れだ。見学者が多いと、会社はステージになる。同社の社員の元気な挨拶、礼儀正しさ、環境をきれいに保つ習慣、一生懸命働く姿、仕事を楽しんでやろうとしている様子…こうしてウエストン二アンを、タレント化プロジェクトでたくさんの輝くタレント社員さんに変える。このような本業とは全く異次元のことに取り組むことで、同業他社と競争しない状況をつくり、値引き競争から自分を守ることが出きる。素晴らしい差別化戦略だ。

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