V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2014年11月11日(火) お客様のプライドに貢献したチーム営業ならではの勝利

某社の提案営業強化研修で、まずまずの実績を出した若い営業マンA君がいた。彼が担当した顧客のBさんは冷めた人だったので、まずは親交を温めることを重視した。一緒に飲み、Bさんの武勇伝を聴きだした。そして、Bさんは昔はその組織の重鎮であり、今一度求心力を取り戻したいと考えていることを感じとった。そこでA君は自分の上司を巻き込み、Bさんとの親交を重ねた。結果、Bさんの気持ちに火を点け、A君は自社商品の取り扱いの拡大を実現した。自分の成果ではなくBさんの名誉と成果を求めたチーム営業ならではの勝利だった。

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酒井英之 |MAILHomePage
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