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| 2020年11月05日(木) | なぜ生産性が15%も上がったのか�Ｉ佞�合う人を変える |
変化の3つ目は「付き合う人を変える」だ。これに対し、社長は次の変化を指摘した。従来はトラブルがあると、社員は社長に相談に来た。ところが最近は社長のところに相談に来なくなったと言う。現場の係長たちは係長同士で話し合い、どうしようかを考えるようになった。単なる実作業者からコンダクターに変わったのだ。社長曰く「休みの日にぼーっとしてることが減ったのではないか。明日どうしようか？ということを考え始めているのではないか」と言う。トラブル時に縦のラインでなく横の相談が増える。これは組織が活性化する秘訣である
