クレーム

最近やたらとクレーム電話を取ることが多い。
なんでだろう・・

最近はそれでもちょっと慣れてきて、
その中でも相手は一体何が一番言いたいのかっていうことを
考えられるようになったけど、
明らかにうちじゃないだろっていうことに関してまで怒られたって
知らねーっつの。
プソスカ

でも平謝りに謝りつつ、
それはうちじゃねーぞーと分からせるのはなかなかどうして難しい。
だいたいそれって相手も分かったのわかるんだけど、
なまじ怒りの電話してしまっているだけに
相手も引っ込みつかないんですよね。

延々2時間怒られ倒したことありますが、
あれはもうすんごいストレス溜まります。
ちゃぶ台ひっくり返したいそんな気分。

誰かわたしに安らぎを。
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2003年10月11日(土)

非凡なる平凡。 / のりこ。

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