2016年10月14日(金) ■

顧客の意見が、購入動機となる

「『食&農』こだわりの逸品展示会2016」 (売れるためのマーケティングセミナー)・講師「杉山浩之」氏、 演題「売れる仕掛けはこの人に聞け!」から。 「清水もつカレー・バリ勝男クン」などを仕掛けて成功に導いた、 彼の「マーケティング」は、特別なものではなかった。 ただ、それに気付いて実行できるか、できないか、だけ。 時代の潮流は、ものすごい勢いで変化し、それを察知して、 戦略や対応策が打てるかどうか、が鍵となりそうだ。 印象に残ったのは「顧客の意見が、購入動機となる」だった。 要は「口コミ」（カスタマーレビューの星の数）で、 評判の良いところを選ぶ人たちが増えていて、 「スペックさえあれば、ブランドは気にしない」ということ。 メーカー（ブランド）じゃないと・・という時代は過ぎ去って、 利用した多くの方の評価（星の数）が判断基準、という視点は、 行政には関係ない、などとは言っては、いられない。 首都圏から、わざわざ土地を選び、建物を建てる判断は、 現在そこに住んでいる人の評価（星の数）かもしれない。 だからこそ、今住んでいる人たちの評価が上がるような施策を、と 私は思っている。

2016年10月13日(木) ■

船が沈むぞ。救命胴衣を着よう

映画「マネー・ショート　華麗なる大逆転」 (アダム・マッケイ監督)から。 タイトルの「ショート」は「住宅市場で空売り」を指している。 それくらいはわかったが、あとは経済に疎い私としては、 実話とわかっていても、あまりに専門用語が多くて、 作品を楽しむというよりも「リーマンショックが起きた背景」を 映画仕立てで学習した感じが強く残った。 作品中に突然のように表示される、有名人の言葉は、 監督の言いたいことを、短いフレーズで表わしているようだ。 「厄介なことは知らないことじゃない。 知らないのに知ってると思い込むことだ。マーク・トウェイン」 「真実は詩に似ている。ほとんどの人が嫌いだ。 ワシントンのバーで耳にした言葉」 「誰もが心の奥底では世の終末の到来を待ち受けているものだ。 『1Q84』村上春樹」 そして、経済の仕組みをこう呟く。 「給料は横ばいで、家は高騰。家は財産ではなく、借金だ」 だから「船が沈むぞ。救命胴衣を着よう」と叫んだのかもしれない。 この素早い「判断力」と「行動力」が、彼らを成功に導いた、 そう言っても過言ではないだろう。 最後に気にかかるフレーズをメモした。 「彼は今でも一つの商品に絞り込んで、小さな投資を続けている。 それは『水』だ」 その「水」が、どう世界の経済に影響を与えているのか、 じっくり眺めていきたいと思う。

2016年10月12日(水) ■

えっ、そんな理由で?

居酒屋で聴こえてきた、隣のテーブルの若者たちの会話。 「俺、最近、清水町に引っ越したよ」 「へぇ、どうしたの?　伊豆が気に入ってたんじゃなかった?」 「うん、だけど『ポケモンGO!』出来ないから・・」 その他にも、いろいろな理由を加えていたが、正直、驚いた。 声には出さなかったけれど「えっ、そんな理由で?」と、 私の好奇心を、メモにした。 「伊豆でも、時々、変わったポケモンがでるけど・・」と 苦笑いしながら『ポケストップ』がほとんどないんだよ」と、 深刻な顔して、友達に悩みを打ち明けている。 『ポケモンGO!』は、捕まえるボール(モンスターボール)、 (スーパーボール)(ハイパーボール)が必要になるが、 それをゲット出来る「ポケストップ」が、伊豆には少ないらしい。 たしかに、それではこのゲームの面白さは伝わらない。(汗) 引っ越してからは、毎日、柿田川公園とサントムーンの周辺で、 ボールを定期的にゲットして、大いに楽しんでいるようだ。 困った時は、三島大社周辺で大量にゲットしてから遊ぶ・・とも。 実は、58歳の私も同じことをしているので、可笑しかった(笑)。 わが町の定住理由が「身近に『ポケストップ』があるから」とは、 さすがに、頭の固い公務員の私たちには思いつかない理由だろうが、 「ポケモンGO!!を楽しみたい若者たちへ」というチラシは、 ありなのかもしれないな、とメモをした。

2016年10月11日(火) ■

「地球に来たのには、理由がある」「人は裏通りで、理由もなく死ぬ」

映画「バットマン vs スーパーマン　ジャスティスの誕生」 (ザック・スナイダー監督)から。 最初のテロップ「18か月後、インド洋のどこか」という文字に笑い、 2時間半を超える作品なのに、あまりメモする台詞は少なかった。 「『無知』だからと言って『無罪』ではない」 「新聞の記事で世論は変わるんです」 「父が言ってた。バーボンは百薬の長だと」 「悪魔は地の底からは来ない。空から来るんだ」 「歴史の転換期には、政治を超えた判断が必要だ」 「カンザスは、パンケーキより平らだな。 ここから見下ろすと、大きな川と農場だけだ」など。(笑) 特筆するとすれば、バットマンが、スーパーマンに呟くシーン。 「両親に言われただろ。「地球に来たのには、理由がある」と。 俺の両親の教えは違う。「人は裏通りで、理由もなく死ぬ」」 このフレーズは、ヒーローでない私たちにも言える。 「この世に生まれてきたのには、理由がある」とする考え方と 「この世に生まれてきたのには、特に理由などない」とする考え方。 どちらにしても、この世に生を受けて生きている以上、 毎日を大切にしろ、ってことなんじゃないかな。

2016年10月10日(月) ■

子どもたちが自宅の住所を知らない

子育てしている人たちと話していると、 今の子どもたちの特徴が浮かび上がってくる。 その一つが「子どもたちが自宅の住所を知らない」だった。 裏を返すと、住所を書く機会が少ないということだろう。 年賀状なども、すでに印刷されているか、メール。 当然、文通とか交換日記などもしないだろうし、 誰かに、手紙を出すことも少ないに違いない。 そう考えてみると、確かに「住所」を知らなくても、 生活でも、学校生活でも、困ることがないということだ。 迷子になった時「おうちはどこ？」「どこに住んでるの？」と 訊かれても「あっち」とか「知らない」と答えるらしい。 大人になると、いろいろな場面で住所を書くケースがあるが、 子どもの頃から、住所を覚えていないと、咄嗟には出ない。 もしかしたら、自宅の電話番号も知らなかったりして・・(汗)。 なんだか、困った世の中になりそうだなぁ。

2016年10月09日(日) ■

(柿田川を)「待ち受け画面」にしています。

「柿田川evol」の管理者様、と題して、 嬉しいメッセージが届いたので、記録に残したい。 「毎日、柿田川の動画や写真をありがとうございます。 最近では、今日はどんな写真がアップされるのかなって、 楽しみにしています」というメッセージで始まり、 それだけでも舞い上がっているのに、さらに 「最近の写真は、けっこうお気に入りで・・」と続き、 最後に「『待ち受け画面』にしています。」と書いてある。 自分は勿論、季節に応じて「待ち受け画面」にしているが、 (以前は「八つ橋」からの風景、今は「教材園」の風景を) 出来るだけ毎日「柿田川evol」にアップしている写真が、 誰かのスマホの「待ち受け画面」に使われるなんて、 こんなに嬉しいことはない。 毎日、スイッチを押すと、最初に目にする画像が、 私の撮影した「柿田川」なんて、信じられないくらいだ。 だけど、こういう「柿田川ファン」に支えられて、 私の「撮影・投稿活動」が続いているのは事実だし、 疲れた時にホッとしてもらえるような写真を提供したい。 これも「縦位置の画像」を配信し始めた効果かな? 横位置の写真を、待受け画面にする人はいないだろうから。

2016年10月08日(土) ■

「思い出」と「妄想」は、無関係代名詞。

映画「ふしぎな岬の物語」（成島出監督）から。 う〜ん、作品としては・・が鑑賞後の感想だった。 女優・吉永小百合さんのファンにとっては、 役柄がどんな設定であろうが、満足なのかもしれないが。 そんな状況ではあるが、メモした台詞の中から選ぶとすれば、 「肩を壊さなければ、甲子園に行けた」とか 「昔、俺、学級委員だった」と、事実無根の妄想を口にする 阿部寛さん演ずる「浩司」に、恩師が笑いながら呟いた台詞。 「はぁ？」と、ややオーバーアクションで振り返り、 「君ね『思い出』と『妄想』は、無関係代名詞。 つまり、Whoとwhichの関係、わかる？understand？」、 と続けた。（その意味すら分からなかったが・・） 教え子をからかいながら、さすが学校の先生らしい教え方で その表現が光った。 「関係代名詞」という単語、意味は忘れてしまったが、 一番苦手だった英語の表現として、記憶に残っている。 単に「思い出」と「妄想」とを、ごちゃごちゃにするな、 それとこれは、まったくの無関係だ、の表現でいいのに、 敢えて「無関係代名詞」という、意味不明の単語を使う。 私も、今度、使わせてもらおうっと。 P.S. 作品中「〜青年団フォーク愛好会のみなさんでした」の紹介で、 ど田舎のステージで歌を披露するグループが、上手すぎた。 メンバーをエンドロールで確認したら、 「杉田次郎、堀内孝雄、ばんばひろふみ、高山巌、因幡晃」 上手いわけだよなぁ、これだけ揃えば。(笑)

2016年10月07日(金) ■

親を殺された子はつらいけど、人殺しの子もつらい

書籍「金色の流れの中で」 （中村真里子著・新日本出版社刊・206頁）から。 未来からタイムスリップしてきた「和也」が、 主人公の女の子に「戦争」について話すシーンがある。 その視点は、今まで私が気付かなかったことであり、 けっこうインパクトのある言葉だったと思う。 「戦争がなければたくさんの人が死なずにすんだ。」 これは、誰もが考え付くことだが、続けてこう言う。 「ってことは、たくさんの人が人殺しにならずに済んだはずなんだ」 人がこの世に生を受けて、戦争だから仕方がない、という理由で、 「人殺し」という体験をする。 それが、どんなに辛いことなのか、私には想像がつかない。 さらに物語後半、「人殺し」の視点はその子供たちにまで及ぶ。 「親を殺された子はつらいけど、人殺しの子もつらい」 人を殺したことのある親を持つ、こどもの複雑な心境、が、 さらに私の頭の中をかく乱してしまった。 辛い思いをするのは、戦っている男たちだけではない。 人を殺した「息子」「夫」「父親」の家族って、 戦争に対する考え方が、私たちとは違うんだろうなぁ。

2016年10月06日(木) ■

定住してくれた人にアンケートを取る

講師「神南臣之輔」氏（販促アドバイザー） 演題「『Ａ4』1枚アンケートで利益を5倍にする方法」から。 沼津信用金庫主催の「ビジネス塾」カリキュラムの一つであった。 仕事柄、私も長年、各分野でアンケートやチラシを作ってきたが、 こんな素晴らしいノウハウがあったのか、という驚きと、 もっと早く知りたかったな、と感じることばかりである。（汗） たぶん、一回では紹介しきれないほど、気付きが多かった。 逆を言うと、今までなんと無駄なことをしていたんだろう、という 焦りにも似た感情が浮かんできた。 それほど「チラシづくりの基本中の基本」が詰まっている。 アンケートを「バックデータ」にしてつくる「チラシ」には、 ターゲットの明確化、そのターゲットの琴線に触れるフレーズ、 そして、説得力ある体験談・・など、どれも「作成者の考え」を チラシに盛り込むことをしない。 すべて「アンケート」の回答をデータにして作成する。 これって最近、聴講する機会の多い「マネジメント」と同じ話だと、 気付いたのは、つい最近のこと。 「顧客の満足」という言葉を、言い換えたにすぎないこと、だと。 「マーケティング」も「ターゲッティング」も・・。 書籍・映画「もしドラ」でメモした言葉が、そのまま使える。 アンケートは「買ってくれない人」や「買ってくれそうな人」ではなく、 実際に「購入してくれた人に取る」、これに尽きる。 私たち業界の場合「定住してくれた人にアンケートを取る」だな。 どうしてこんなことに、気付かなかったんだろう・・(汗)

2016年10月05日(水) ■

飾り壷さ・・だが、空じゃない。

映画「しあわせの雨傘」(フランソワ・オゾン監督)から。 冒頭のリスの交尾シーン、何度か登場するセックスシーンが、 妙にリアルで、ちょっと下品だったなぁ・・が第一印象。 カトリーヌ・ドヌーブ扮する「セザンヌ」着用の 赤のジャージと青のジャージは、何を意味するのかさえ不明だった。 メモした台詞は少なかったけれど、 作品中に何度も登場する「飾り壷」という単語が引っ掛かった。 「ママみたいにはなりたくない。『飾り壷』には」と、娘が母に言う。 同じ単語を、日本版の予告編では「お飾りの妻」と訳していたから、 ただ、そこにいればいいだけの(役に立たない)存在として、 お気楽なブルジョア主婦を位置づけているのはわかる。 最後には、選挙に当選してハツラツと演説している彼女を テレビで観ながら、夫・娘がこんな会話をする。 「飾り壷、と思っていた」「飾り壷さ・・だが、空じゃない」 外見は「飾り壷」のように見栄えがよく、誰にも羨ましがられ、 さらにモノを収納できる本来の壷としての役割も果たせる、 きっと「役に立つ」という意味の「・・だが、空じゃない」と続く。 彼女にとって、最高の褒め言葉としてメモをした。