2002年04月07日(日) |
いいこと?わるいこと? |
4月1日の辞令で支店内に異動があった。
3月末で、カウンターの女の子が辞めたのだけど、 新入社員は入って来ませんでした。ちょっと残念。
で、経理担当で2年後輩の男の子が他の支店へ、代わりにその支店から経理の担当者が来ることになった。つまり経理担当の交換。 経理の関係はなかなか難しく、1つの支店の長く居ると良くないことがおきやすいので、定期的な配置換えをするのです。といっても、その後輩はまだ経理担当になって1年なんですけどね。ぶっきらぼうなヤツなんだけど、海外に詳しく、ペックス運賃(海外の正規割引運賃のことです)の航空券やらをいつも彼に端末で取ってもらっていて、営業のボクとしてはとても頼りになるヤツだった。今度代わりに来る人は、前の支店で経理だけをやっていてカウンターの接客の経験はなく、各航空端末、JRの端末もこれから覚えていくことになるそうだ。入社15年くらいのベテランなので、ちょっと無理も頼みにくいな。ただでさえ、女の子が辞めて少なくなったカウンター担当者。営業担当者にもしわ寄せは来そうだ・・・。
それはそうと、異動した後輩がやっていた仕事で、大きな組織募集モノ(主催旅行)の仕事があった。年2回、春と秋に航空機を使った国内2泊から3泊の旅行を企画するものだ。だいたい1回で500人くらい集まる旅行で、その年間の収益はたぶんボクの今の年間ノルマくらいはある仕事だ。
その仕事をボクが引き継ぐことになった。
この仕事でやらなくちゃいけないことは、 旅行の企画、手配、料金交渉、収益の試算、チラシ作成、DMの発送、下見、台帳管理、予約端末管理、申し込み確認書の郵送、申込金の確認、最小催行人員にみたない出発日に申し込んである顧客へ連絡し他の出発日へ振り変える作業、しおりの作成・発送、派遣添乗員の依頼・打ち合わせ、クーポン発券・・・などなど。
内勤だからできた作業の数々だが、営業マンのボクに果たして出来るのだろうか・・・。やらなくちゃいけないんだけど。
正直、自分の今までの仕事の管理も上手くいってないと感じているのに、これ以上の事務作業を増やして大丈夫なのか。しかし、支店の柱ともなっているこの仕事をいい加減なヤツにやらせるわけにはいかない。 常日頃、一般団体以外に自分の仕事の柱が欲しいと思っていたボクにとって渡りに船の話でもあった。
何から何までやったことのないことばかりである。 当然年間のノルマも倍程度に増やされることになるであろう。 他の営業マンからのやっかみ(引継に対するひがみ)もあるかもしれない。 少なくとも毎日1時間から2時間は帰宅時間が遅くなることは必至である。 効率の良い仕事をしなけりゃ、身体が壊れてしまいかねない。
入社9年目にして大きな大きな転機がきてしまった感じ。 つい先日まで辞める気マンマンだったのにね。
とにかくがんばらねばね。
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