日経（H14.7.2付）７面に、金融商品の販売トラブル増加というコラム風の記事が載っていた。

　記事の内容は、金融商品について、「リスクの説明が不十分」などのトラブルが増加していること、苦情対応窓口などの取り組みが、金融業界団体によってばらつきがあることである。


　１０月からは、銀行の窓口でも変額型個人年金保険の販売がされるようになる。

　変額型個人年金保険は、運用成績によって年金受取額が変わるから、払込額より、受取額が少なくなる可能性もある。
　いわば、元本割れが起こりうるのである。

　ところが、銀行の窓口で加入する人の中には、銀行であれば間違いないと思って加入する人もいるだろう。

　銀行は元本保証の商品しか扱わないと思っている人も多い。

　そのため、新聞記事にあるように、今後、トラブルの増加が予想される。

　その場合、銀行としては、「自己責任である」と突っぱねる前に、当該金融商品の特質を十分説明するように努力すべきである。

　他方、消費者も、「銀行だから間違いない。」という安易な考えは止めるべきであろう。