日頃、冷静沈着な私。ちょっとやそっとのことでは熱くならないのですが。
今日はちょっとね。
電話が鳴りました。
受話器をとると「ケイタイ、ケイタイ」と、相手がフリーダイヤルでかけてきて、携帯電話からだということを知らせています。
フリーダイヤルの多くは教室の問い合わせ、もしくは予約の変更などです。

しかーし、パソコンの操作そのもののお問い合わせのこともたまにはあります。
もちろん、教室にお越しになっている生徒さんには親切丁寧をモットーにお教えいたします。これとて、多くの生徒さんはフリーダイヤルは使わずにかけてくださいます。

今日の電話は声の感じから明らかにお若い男性。２０歳前後ぐらいかな。
のっけから「あのねー、パソコンの操作でちょっと教えてほしいんだけどさ」とおっしゃる。ちょっと構える私。
続いて、「ヤフーのオークションなんだけど」とお話を始められたころには、手がシュワッチとなりそうでした。
「入札ができないんだけど、どうしたらいいの」と、そういうことでした。
入札できない理由は多々考えられるわけで、もうあれこれ聞くまでもないと思い、「教室をやっておりますので、こちらにお越しいただければ何とでも説明いたしますが」とお伝えすると、「プチッ」と切れました。

「あんた、オークションやったことある？」とまで言われて、「人に物を尋ねるときには尋ね方ってものがあるぞーーー」と言いそうになったけれど、それはさすがに言えなかった。