昨日引き取りに来るはずだったユニデンのテレビ。 夕方5時まで待ちましたが、いっこうに来る気配なく。 時間が分からなかったので外出しないでずっと待っていたのですが、夕飯の買い物に出ないと ほんとに食べるものがない状態だったので、またサポートに電話。 いつもの人が出ましたよ。
そうしたら「29日午前中のお手配です」だと。 なんですと!? あんた28日だって言ったじゃんか!
もう、怒る気も失せて、そのまま電話を切りました。 返事を聞く前に少し間があったので、たぶん、28日集荷の手配を忘れてたっぽいです。 別に出来なかったんなら、その旨連絡をくれればいいのに。 適当にその場限りの返事をして、自分の言ったことに責任を持たないので困ります、こういう人。 あとで友達に電話をしたら「そういう人だからサポートセンターで働けるんだよ」と言われました。 妙に納得。 確かに普通の神経の人では、心が病んでしまうような仕事だよな。
で、そのテレビ、届けてくれた方が引き取りに来てくれました。 代引きだったので「お金、返してもらえるんですか?」と心配されてしまった。 どうでしょうね。一応、そのはずですが、一番確かな答えを聞きたいのは私です。
ついでなので、返品に至るまでの経緯を迷惑でしょうが、簡単に説明しておきました。 知ってる人はひとりでも多いほうが良いと思って。
とりあえず次のステップとしては、返金予定日に全額返してもらえるか、です。 こちらは何かあったら消費生活センターに申し出る予定ですが。 またスムーズにいかない予感100パーセントです。
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