金曜日の終電にほろ酔い気分で乗車中、課長からメール。
どうやら、木曜日に部下のＩ女史＠４月異動の新人が出した書類に間違いがあり、現場作業が混乱しているという。

とりあえず、課長に土曜日に出勤するということを伝え、CCとしてＩ女史を入れておいた。すると、すぐにI女史から「土曜日に出勤して訂正します。申し訳ありません」との返信。

出勤してもらおうかどうか迷ったのだが、Ｉ女史が一般職であることと、出勤せずに他人に迷惑をかける形になった方が「薬になる」と思ったため、「一般職は出勤不要、但し今回のような間違いは影響が大きいので注意するように」というメールを出した。

ところが、土曜日に出勤したところ、机には既にＩ女史が。まあ、申し訳ないと思って出勤したのだろうから、その事については咎めずに、早速修正業務に入る。

なぜ間違ってしまったかを探ったところ、彼女のエラーを誘発したいくつかの要素があることが判明したが、いずれにしても極めて単純な間違い。改めて、若返り過ぎた組織の怖さを感じ、自分の点検業務も、もう一段階「レベルが低い」エラーの可能性を想定する必要があると思った。

Ｉ女史以外の新人達も、これを教訓として慎重に業務を進める必要性に気づいて欲しい。