今 うちの店はあまりお金をかけない改装をしている 閉店した店舗から什器を譲りうけて売場のレイアウトを変えたり 専門店が退去して開いた場所にスーパーの売場を広げたりと いろいろと私ら末端のパートには分からない知らされない苦労があるようです そんな中でとうとう念願の障害者トイレが作ってもらえることになった やはり願い事は叶うのです (プライベートな秘めた願い事はまだ叶いませんが・・) 店内巡回をしていた店長に 「障害者トイレを作ってもらえるそうで有難うございます」と、お礼を言った 私はほんとうにうれしかったのだ 制服を着ていたら堂々と利用するわけにはいかないが 普通に買い物に来たときには利用させてもらおう チエックを兼ねて・・
昨年の秋に来店客調査をしたとき 一番 お客様の声として多かったのがトイレの不備だった 一従業員の言葉は無視しても 調査結果に知らん顔をすることはできなかったようだ いくら古い店舗でも最低限の施設は必要だ 時に従業員の声を聞きたがることもあるのだから もっと早くに実現してほしかったけれど まぁ よしとしよう・・
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