kaorinのしょーじき日記
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2003年04月01日(火) とりころされそう

昨日は・・一昨日に引き続き・・
仕事でばたばた。苦笑

一昨日日記には書きませんでしたが
お客様の証書を汚してしまって
担当LA(ライフアドバイザー)に
届けて欲しいと言ったところ
もう異動が決まっているから
そんなの郵送しろとのこと。

そんなあ・・
それじゃ私の気持ち的にも
お客様に申し訳が立たないと思って
上司に相談。

昨日謝罪に行きました。

事務所で書類を扱っているだけだけど
どうしたってお客のお顔はみれません。

特に私の仕事は接客は電話応答で
しかも取り次ぎ業務が多いから
こういうことははじめて。

どきどきしつつ
お客様の所へ行って
理由を話して謝りました。

結果としてはやはり謝罪に行ったことは
とても気持ちの良いものでした。
だって自分のミスですし、
お客様のお顔も見ることができたから。

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昨日今日と仕事量はけっこうきつくなっていて
その中、午後課内会議がありました。

で・・正職員さんの最後の砦的な
精査してオペレーターという仕事の
オペ部分をせやさんへという提案が
Y係長さんからあって。。

その瞬間正職員2名きらーんと
目が怒りの沸点に達し、
正面と横にいた私は
”とりころされそう〜”と思いました。

源氏物語の中で六条御息所が葵の上を
嫉妬に駆られてもののけになってとりころす・・
そういうシーンがふわ〜っとなって。。

ぞくぞくしちゃいました。

正職員1は”やれるもんならやってみな。”と
くちびるが動いてたし、
もう一人は恐くて見ることもできませんでした。。

まあ・・私はそういうところで仕事しております。

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仕事帰り耳鼻科へ。
花粉症の目の充血がかなりひどいので
診察してもらって処方をしてもらって
薬代だけで・・なんと4,000円。
これって高価じゃないかなぁ。
ちょっとびっくり。


お迎えに行くと生活クラブの品物が届いていて。
今日から4月・・
金曜から火曜日に品物が
届く日が変更になっておりました。

牛乳は火・金曜から水・土曜に。。

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久々にドライフルーツナッツのラム酒付けを
入れたフルーツケーキを焼きました。。


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