あんまりだなー。
すげーなー。
といった気持でいっぱいになる記事を発見。

図書館について言えば、これは何もこの記事にある図書館だけの
問題じゃないのは容易に想像がつく。

恥知らず、とか、身の程知らず、とか
内省するのにいい言葉が日本にはたくさんあるのにねー。

「美しい日本」ですか。そうですか。


SANKEI WEB　2007/01/12 08:09

【溶けゆく日本人】救急車をタクシー代わりに

キッチンのリフォーム例が切り抜かれた専門誌。図書館における、こうした切り抜きや落書きは後を絶たない＝千葉県市川市中央図書館（撮影・津川綾子）
公より自分の権利

　「…あの、救急車はタクシーじゃないんですけど」。新人救命士の制止を振り切り、風邪をひいたという中年女性が、ズカズカと救急車に乗り込んでいく。

　これは来月放送予定の「救急救命士・牧田さおり」（テレビ朝日系）の１シーンだ。救急車の“乱用”が目立つご時世を投影した演出。しかし、現実はドラマよりも奇なり。「常識」の二文字などお構いなしの救急要請が後を絶たない。

　数年前の午前２時ごろのことだったという。横浜市の救急隊員だった緑川郁さん（３２）は、「気分が悪い」という若い女性からの通報でマンションに急行した。呼び鈴に応答はなく、郵便受けから中を覗（のぞ）くと電気はついたままだった。

　「意識を失っているのかもしれない」。切迫感高まる現場。ベランダから室内に入るため、緑川さんがはしご車を要請すると消防、警察合わせて１５人が駆け付けた。そして窓を壊そうとした、まさにその時だった−。「おなかがすいたからコンビニ（エンスストア）に行ってました」。買い物袋を手に提げたジーンズ姿の“急病人”が戻ってきたのだった。

　本人の希望で病院に搬送し、医師が下した診断、それは「気分不快」だった。

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　救急車の出動要請が急増している。平成１８年版の消防白書によると、１７年中の救急車の出動は５２７万７９３６件と過去最多を数えた。わずか５年でおよそ１１０万件も増えている。これに伴い、平均の現場到着時間もこの間、２４秒延びた。

　その実態は−。横浜市が昨年４月に実施した調査では、救急搬送した軽症事案の約半数は「不適切な利用」にあたったという。

　「救急車は本当に助けるべき人のところに早く行くべきです。不適切な救急車の利用はやめていただきたい。脳梗塞（こうそく）の場合なら一刻を争います」、そう言って緑川さんは「１秒の重さ」を強調した。

　あきれかえるような不適切な利用事例を紹介したい。

　駆けつけた救急隊員に保険証を差し出し、「１００メートル先に病院があるから、その子を連れてって」と言って熱のある幼児を指さし、ホームパーティーの準備に追われる主婦▽「３０分後に救急車を１台」という出前の注文まがいの１１９番通報▽１日に２度救急車を要請したことを医師に窘（たしな）められ、「税金を払っているのになんで救急車を使っちゃいけないの？」と言い放った人もいたという。

　「病院で優先的に見てもらえて、しかも（利用は）タダ。こんないいことはない。そう思われているのでしょうか」。横浜市の常陸哲生・救急課長のため息は深い。

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　「公」よりもまず、「自分の権利」が先に立つ。公共サービスの利用に際したマナー違反は、図書館でも相次いでいる。

　「１、２分待っていてください」。切り抜きなどで傷んだ蔵書があるかと問い合わせると、市川市中央図書館（千葉）の三宅博・副主幹は、言葉の通りに、ものの数分で何冊かを手にとって戻ってきた。切り抜きや落書きの被害に遭う本は月に７０冊ほどで、１日平均２、３冊。文字通り日常茶飯事だ。

　「これをやったのは器用な人ですねえ」と三宅さんが手にしたのは、発売から２カ月しか経っていない真新しい料理本。表紙をめくると、いきなり「第２章」になった。第１章１４ページがきれいにカッターで切り取られていた。「新刊をざっくりやられたときは捨てるのが切ないですよ」と豊田貴子・副主幹は表紙をなでる。３００人が予約待ちをしている人気小説が水浸しで返却ポストに投げ込まれていたこともあった。

　切り抜きにも増して目立つのは、盗難だという。

　「つい先日はクラシックのＣＤが盗られ、ケースに同じ形のＣＤ−ＲＯＭが入れられ返却されていました。新刊本が古本屋に持ち込まれたこともある。これらは公共の財産の詐取、れっきとした犯罪です」と藤沢市総合市民図書館（神奈川）の担当者は憤る。

　対策を講じざるを得ない。人気雑誌の新刊は自由閲覧をやめ、カウンターで保管し、利用時には貸し出しカードの提出を求めるようにした。人気アイドルの写真にはテープをはって、切り抜きを予防する。「公の空間で公の行動が取れない。個人的に利用できればそれでいい、他で何があろうとわれ関せず、そんな空気がある」と、この担当者は嘆いた。

　「本や雑誌の無断持ち出しはできません」−。一昨年１１月、図書無断持ち出し防止キャンペーンを展開し、１日３回、まるで幼子を諭すようにそんな館内放送を流したのは横浜市中央図書館。ちなみに横浜の市立１８図書館では昨年、２万１５９２冊、２３７１万円分もの図書が紛失している。館内での“警告放送”に踏み切った中央図書館の田中芳久・企画運営課長は、憂いを帯びた声で、こう漏らした。

　「当たり前のことを、あえていわざるを得なくなってしまった」

（津川綾子）

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　《メモ》東京都の試算によると、救急車の出動には１回あたり約４万５０００円のコストがかかる。不要かつ不急の１１９番通報を含む救急需要の増加に各自治体とも頭を悩ませており、対策を進める動きもある。

　都では救急出動後、現場でトリアージ（傷病の緊急度や重傷度の判断）を行い、搬送の要否の判断を行う仕組みの導入を検討中。横浜市では１１９番時のトリアージの導入とともに、医師や市民らによる第３者機関を設置したうえで「タクシー代わり」に救急車を要請する悪質な利用者には罰金を科すことを盛りこんだ条例の制定を目指している。

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