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| 2001年11月25日(日) | イタズラ電話 |
今日は、特に難しいクレームや、問題もないままに終わりそうだな、
と思っていたら…
昨日も聞いた事のある声で、電話が掛かってきた。
妙に遠い電話で、相手の言ってることが、イマイチ聞えにくい。
しかも、関西訛りで、投げやりで、ぞんざいな喋り方。
どうにか、聞き取れたのは、化粧品で、乾燥肌だ。ってこと。
ご注文ですか？の問いに、ちゃうわい。
電話番号か、会員ナンバーをと言うのに、わからんのか！とは…
わからんのはそっちだろ？！って言いたいのを押さえて、
繰り返し聴くのだが、とうとう、責任者を出せ、と来たもんだ…
何処の誰だか、わからないのでは、責任者も、対応出来ないから、
何度も聴くのにお前では、話しにならん。責任者を出せの一点張り…
買い物もしてないのに、なんのクレームなんだか。（溜息）
あまりにしつこい反応に、一緒に電話を聞いていた男性社員が変わった
途端に、電話が切れたらしい。
どうやら、いつも、かけてくるいたずら電話。
ほんと、参るよね。ずっと怒鳴られたり、脅されたりすると、
こっちは何も悪くなくても、どきどきするし、イヤ〜〜な気分になる。
まったく…仕事じゃなかったら、とっくに電話切ってるぞ！！
誰にも相手に去れないから、フリーダイヤルに掛けて来るのかな？
だとしたら、可哀想だなぁ…呆れてしまって、気が抜けた。
（真央）
