雑感
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2002年01月09日(水) 人間のすること

カードで購入したオペラチケットが決済できないとチケット販売
代行会社から連絡があった。
予約直後にチケットは引き取り済なのにおかしいなと
思いながらも注文主に連絡を取って、現金決済を了承してもらった。
代金を払いに行って、念の為にもうパソコンのデータを見せてもら
ったら、座席番号が違っていた。
そういえば、当時電話口の担当者はコンピューターがダウンしているか
らもう1度トライしますと言ってたっけ。エンターキーを2度押しした
か、2回目に別の座席で確定ボタンを押したのかもしれない。

以前、ネットからオペラチケットを申し込んだとき、エンターキー
を押したとたんシステムがダウンして、予約の確定の有無に奔走した
ことがあった。幸い、同じ市内に住んでいるから、確認には出向けば
いいけれど、外国からの申し込みならどうなるのだろう。言葉の
問題も大きいし、時差もあるから、双方大変なことになる。

オペラのチケットはカードで買って開演前にピックアップできる
けれど、これは危険だと思う。その昔、申し込んだ日に引き取りに
人をやったら全然違うチケットを貰ってきたことがあったし、
毎年のように遊びにくる友人は、一昨年買ったチケットの代金が
いまだに請求が来ないらしい。

コンピュータのやることは間違いないかもしれないが、入力するの
は人間だから、やはり間違いはある。カードの使用明細やきれいに
印刷された請求書もチェックするに限るなと思った。


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