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| 2025年09月10日(水) ■ |
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| Apple社員の丁寧な対応に感謝 |
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私の操作ミスで、突然、パソコン画面がロックされてしまった。
何をしても、変なサイトへの勧誘が目的である画面である。(怒)
いつもは、自力で解決していたのだが、
今回は、強制終了しても、再起動しても、変わらない。
こんな時、焦って変なボタンを押してしまうことだけは
避けたいと思った。
本当に困ってしまった時のため、メモしておいた
「Appleサポート」に連絡したけれど、
問題解決に向けて、丁寧な対応をしてくれて、事なきを得た。
そのありがたさを、文字にするのが難しいが、
さっきまでの不安と焦りをとり除いてくれて本当に嬉しかった。
とかく大手企業のサポート体制は、長時間待たされるし、
必要なサポートに辿り着くまで、ボタンを押しまくるのだが、
なかなか思うようにサポートされないのが常なのであるが。
だからこそ、今回のApple社員の丁寧な対応に感謝したい。
(「気になる一言」ではないかもしれないが、
なんとか記録に残したいと思ったので・・)
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