生保を見直そうとFPに相談。私が、子供は…両親は…などと家族構成を述べると彼は持参したノートに○を書き、その中に私の名前と年齢を記入。そして○と○を線で繋ぎ、当家の家系図を描いた。文字でメモすると思っていた当方はビックリ。打ち合わせ途中、彼は何度もその図を利用した。その仕種から図を使う営業マンは、そうでない人よりも品質が高いように感じた。