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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX|past|will
「どうしたらPDCAは回るのか?」を研究したことがある。そのためPDCAが回って目標達成したという成功者にインタビューし続けた。至った結論は、実行する目的と目標を共有すること、リーダーだけでなく現場の人も一緒になって計画を立案すること、計画の中にワクワクするような目玉を入れること、チェックの頻度を短くすることの4つだった。が、これらはいずれもテクニック的なことでも技術論でもない。「リーダーが現場の社員とどんな関係でいたいのか」「やる以上は仕事を楽しくしたいのか」「良い結果を出ていない場合、矢印を自分に向ける気があるのか」という基本的な姿勢の問題ではないかと思う。アクションプランシートを見れば、そのような姿勢が見える。楽しんでいるチームはそれなりのワクワク感と一体感がにじみ出ている。セミナーでアクションプランシートの作り方の話をしても受けが悪いのは、これが姿勢の問題という証だろう。
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